报告 | 2017互联网协会全球互联网报告

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引言

2017年9月，Internet Society（互联网协会）发布《2017互联网协会全球互联网报告》，分析了影响互联网未来的6大因素，以及这些因素带来的3方面影响，协会通过与各方合作伙伴讨论协商，针对未来的挑战和机遇提出了建议，以重建人们对互联网的信任，并确保各方能够从互联网带来的社会经济机遇中充分获利。

互联网深刻地影响了我们的世界，并或多或少地改变了我们的生活。我们身边的技术变化既迅速又难以察觉。大约50年前计算机之间建立的第一个连接，现在已经演变成了覆盖全球的连通浪潮。新设备和创新使我们不管走到哪里，都能够利用连接的力量，并赋予了我们从未想过的功能。

我们不应低估更快、更廉价的互联网访问已经带来的并将继续给人类带来的根本性变化。问题是我们是否为接下来发生的事情做好了准备。

现在是互联网的一个重要时刻。在本报告撰写的过程中，我们通过与各方的交流发现人们明显对互联网的未来感到焦虑。有些人看到了在技术驱动的世界里等待我们的可怕未来。人们对于互联网带来的影响是积极的还是消极的看法不一，而当互联网对现代生活变得越来越重要时，我们发现有些人开始拒绝它催生的全球化世界观。另一方面，刚刚接触网络的人们将互联网视为“生活”——因为网络给了他们机会和自由——他们希望有机会影响互联网的未来。

这份报告提醒了我们，人类是互联网的核心，网络与我们每个人都息息相关。基于对这一责任的认识，报告表明我们需要开始以不同的方式思考，从而适应我们所看到的变化。正如互联网是社会的一面镜子一样，我们必须更深入地意识到它将无差别地反映世界上存在的善与恶。最重要的是，这份报告重申了我们的信念，即互联网属于所有人，而现今，作为它的托管人，任何人都有责任塑造它的未来。

我们希望，这份报告中提出的见解和建议将有助于我们所有人在未来的岁月里，引导互联网的发展，使其为满足不断变化的社会需要贡献所有的力量。

一、背景

在2016年，互联网协会（Internet Society）发起了一个项目，以更好地理解将在未来5-7年里影响互联网变革的力量。我们与广大会员、互联网社会分会、专家和合作伙伴进行了接触。我们进行了三次全球调查和两次区域调查，从160个国家获得了超过3000份回复。我们还采访了130多名互联网专家和用户，并主持了10多个圆桌会议。通过这些调查和采访，大家指出了六种关键力量——或者“改变的驱动因素（Drivers of Change）”——它们将对未来几年的互联网产生深远的影响:

•互联网和现实世界

•人工智能

•网络威胁

•互联网经济

•网络、标准和互操作性

•政府的作用

这些驱动因素包括技术、经济、监管、安全和网络相关的未来互联网挑战。在所有情况下，每一种变化的力量都不可避免地与其他驱动因素相互联系——例如，我们很可能看到政府在互联网决策过程中扮演角色的扩大，这是网络威胁日益严重的结果。或者，我们也可能看到标准和互操作性对物联网的未来至关重要。在未来的高度互联的世界里，这些驱动力将会越来越交织，呈现出更加复杂的社会、经济和政策挑战，等待社会的应对。

虽然这六个驱动力是有趣且重要的，但从调查中可以清楚地看到，全球互联网社会正通过其三个方面的影响（Areas of Impact）来看待这些驱动因素。它们是:

•数字鸿沟

•个人自由和权利

•媒体与社会

这些影响与互联网协会的任务——在考虑互联网未来时以用户为中心——是一致的。用户连接、表达、共享、创新、选择他们想要访问的服务和信息、信任网络的能力，都会受到这些驱动因素的影响。

例如，虽然物联网(IoT)肯定会影响未来的互联网版图，但我们的群体专注的是物联网对安全或隐私(个人自由和权利)的影响。就像全球经济的所有部门都将被互联网改变一样，我们面临的问题是，这种转变是否会带来全球利益，世界上的某些地区是否会进一步落后(数字鸿沟)。驱动因素和影响领域都突出了用户、群体和社会在不久的将来所面临的挑战和机遇。随着对驱动因素和影响领域讨论的展开，以及所考虑的挑战和机会的广度，我们确定了一些重要主题:

•对互联网未来前景的乐观和幻灭感同时存在。

•民族主义的兴起正在挑战全球互联性的基本概念，并威胁分裂全球互联网。

•对公民社会的重视达到史上最高，但对其的支持正在减少。

•互联网必须以用户为中心，以获得信任，发挥其未来的潜力。

•应优先应对网络威胁——这对个人安全和未来的互联网经济至关重要。

•从互联网政策到解决数字鸿沟，从安全措施到经济监管，新思路、新方法和新模式都是需要的。

•互联网政策将越来越考虑多利益相关者，未来现实和数字世界将会融合，而互联网挑战的跨境本质变得清晰起来。

•随着技术创新加速，对人们生活的影响增大，道德将变得越来越重要。

•我们看到了全球互联网对社会的反映，对于来自线下世界的不良行为正在渗入网络世界这一现象，我们不感到惊讶。

•互联网的核心价值和技术特性一如既往地重要。我们意识到需要解决面前的挑战，在报告的最后，我们总结了各方的建议。这为政策制定者、技术人员、商业人士和活动人士尽快采取行动提供了基础，从而确保未来的互联网仍然以用户为中心，维护和重申自由和权利，并继续为所有人服务。

二、建议

驱动因素和影响领域中，我们列出了一系列未来的挑战和机遇。为了帮助决策者应对这些挑战，并从机遇中获得好处，互联网协会要求其合作伙伴提出发展方向、解决方案和其他方法，供政府、企业、民间社会和其他利益攸关方参考。一些建议针对的是某些利益相关者;其他的则具有普遍的参考意义。在所有情况下，这些建议都集中在现在可以做的事情上，从而重建用户对互联网的信任，并确保用户、个人和未来的公民能够从互联网带来的社会经济机遇中充分获利。

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编译 | 韩晓涵  编辑 | 赵闪

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